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Se déplacer sans souci

Protection juridique Circulation

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L’essentiel en bref

  • Protection juridique dans le monde entier: collision, accident de vélo ou annulation de vol, la protection juridique Circulation vous offre une couverture complète contre les risques financiers liés à un litige.
  • Aide simple et rapide en cas de litige: nos expertes et experts mettent leurs compétences à profit pour vous conseiller et défendre vos droits en cas de litige. Ils se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions de droit ou vous indiquer les démarches à entreprendre dans une situation délicate.
  • Solution pour des déplacements sans souci: avec les deux modules «Circulation et voyages» et «Santé et assurances de personnes», vous bénéficiez d’une protection juridique complète en matière de circulation pour les litiges en lien avec des dommages corporels et matériels.
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Conseil: 021 331 21 20

Pourquoi souscrire une assurance de protection juridique Circulation?

Le moteur de votre nouveau vélo électrique a des ratés au bout de deux mois et le vendeur ne veut pas prendre en charge la réparation. Vous avez dû annuler vos vacances d'été en raison d’une opération et l’assurance voyage refuse d’assumer les frais d’annulation. Ou bien le service des automobiles menace de vous retirer votre permis de conduire après un télescopage par l’arrière.

Dans ce domaine, il n’est pas rare de se retrouver subitement impliqué(e) dans un litige juridique. Dans un tel cas, il est rassurant de pouvoir se fier à la couverture d’assurance d’AXA-ARAG: nos juristes expérimentés déterminent pour vous les prochaines étapes, vous conseillent et s’engagent pour faire valoir vos droits.

Protection juridique Circulation complète: une formule sans souci pour vos déplacements

Notre assurance de protection juridique Circulation présente une structure modulaire. La formule sans souci inclut les deux modules suivants pour une protection juridique complète: «Circulation et voyages» et «Santé et assurances de personnes».

  • Le module «Circulation et voyages» couvre les dommages matériels et vous protège en cas de litiges dans la circulation routière, ferroviaire, maritime ou aérienne, lors de l’achat d’un véhicule et en voyage.
  • Le module «Santé et assurances de personnes» couvre les dommages corporels et vous protège en cas de litiges en rapport avec des blessures occasionnées lors d’accidents ou avec des maladies. Par exemple, lorsque vous vous faites renverser à vélo, que vous vous blessez et subissez une perte de gain.

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Dans quels cas l’assurance de protection juridique Circulation d’AXA-ARAG est-elle utile?

Découvrez dans quels cas nous vous accompagnons.

«Circulation et voyages»: se déplacer sans souci

Le module «Circulation et voyages» couvre les dommages matériels et vous protège notamment dans les cas suivants:

  • Litiges liés à votre voiture: par exemple, en rapport avec un contrat d’achat ou de leasing ou avec un mandat de réparation
  • Litiges découlant de contrats relatifs à des véhicules de location, en Suisse et dans le monde entier
  • Procédures pénales et procédures relatives à un retrait du permis de conduire ou de circulation
  • Litiges découlant de contrats de transport, d’hébergement et de voyage à forfait
  • Litiges avec des assurances véhicules et voyages
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«Santé et assurances de personnes»: se sentir bien sans souci

Le module «Santé et assurances de personnes» couvre les dommages corporels et vous assure notamment dans les cas suivants:

  • Réduction ou suppression de prestations d’assurance: «Il y a 15 ans, j’ai été victime d’un grave accident de la route et, depuis, je touche une rente complète de l’assurance-invalidité et de l’assurance-accidents. Après avoir réalisé une procédure de révision, l’assurance-accidents souhaite réduire ma rente alors que mon état de santé ne s’est absolument pas amélioré.»
  • Demande d’indemnités en vertu de la loi sur l’aide aux victimes d’infractions: «Lors d’un déplacement à vélo, j’ai percuté un autre cycliste qui m’avait refusé la priorité. J’ai subi de lourdes blessures et ma capacité de gain en sera durablement limitée. Malheureusement, la personne responsable de l’accident ne dispose pas d’une assurance de la responsabilité civile privée et n’a pas les moyens de m’indemniser. AXA-ARAG m’aide à faire valoir des prétentions en dommages-intérêts et en réparation morale en vertu de la loi sur l’aide aux victimes d’infraction.»
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Une assurance de protection juridique Circulation est-elle aussi utile pour les jeunes?

Absolument. Les jeunes aiment voyager et sont souvent en déplacement, que ce soit en voiture, à vélo ou dans les transports publics. L’assurance de protection juridique Circulation entre en jeu par exemple lorsqu’une personne rencontre des problèmes au moment de l’achat de sa première voiture, se fait flasher avec son vélo électrique ou est confrontée à une annulation de vol.

Exemples de cas juridiques

Annulation de vol

Andy et sa partenaire Nina s’offrent un voyage de rêve aux Maldives. Mais le vol de correspondance est annulé, de sorte qu’ils perdent un jour de vacances et doivent se payer une nuit dans un hôtel de luxe. Le voyagiste les renvoie vers la compagnie aérienne. Ce n’est qu’après l’intervention d’AXA-ARAG que le voyagiste est disposé à payer une indemnité immédiate de 2200 CHF.

  1. Détail des coûts
  2. Conseil fourni par AXA-ARAG: CHF 587.50
  3. Franchise à la charge d’Andy et de Nina: CHF 0
  4. Prestations versées par AXA-ARAG CHF 587.50

Le vélo de course volé

Martina est une cycliste passionnée. Malheureusement, la malchance la poursuit. C’est déjà la deuxième fois qu’elle se fait voler un vélo coûteux. Son assurance contre le vol l’accuse de fraude à l’assurance et lui refuse le paiement de près de 8000 CHF. Le sinistre de Martina n’est pris en charge que lorsqu’AXA-ARAG fait remarquer à l’assurance contre le vol que celle-ci a mal interprété la loi.

  1. Détail des coûts
  2. Gain pour le client CHF 8000
  3. Franchise CHF 0
  4. Conseil fourni par AXA-ARAG CHF 840

La remorque surchargée

Rudi est indépendant et travaille dans la construction. Il se déplace tous les jours en voiture et transporte aussi des matériaux de construction. Lors d’un trajet avec la remorque, il est contrôlé par la police. Celle-ci constate que la remorque contient le double de la charge autorisée. Des poursuites sont engagées contre Rudi parce qu’il a circulé avec une remorque non conforme aux normes de sécurité. Devant le tribunal, la plainte est toutefois abandonnée. Un acquittement partiel est prononcé. Après l’intervention d’AXA-ARAG, le service des automobiles ne lui retire son permis que pour un mois au lieu de trois. Un soulagement pour cet entrepreneur, qui ne peut pas travailler sans permis.

  1. Détail des coûts
  2. Franchise CHF 0
  3. Conseil fourni par AXA-ARAG CHF 3961.95

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